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PATCH

/v1/knowledge/articles/{id}

Editar artigo

Alterar conteúdo ou governança de um artigo publicado o devolve para "Em revisão" (agentes deixam de usar até aprovação). status: "rascunho" despublica.

Permissão:knowledge:writeDispara:knowledge.updated

Autenticação

Envie o token de acesso do usuário no cabeçalho Authorization e, se ele tiver mais de uma clínica, o X-Clinic-Id. Integrações servidor a servidor usam o token de serviço com X-Clinic-Id e X-Agent-Key. Como autenticar

Authorization: Bearer <TOKEN>X-Clinic-Id: <clinic_id>

Parâmetros

Parâmetros de caminho

  • idstringObrigatório

    Id do recurso. · Entre 1 e 64 caracteres · Padrão (regex): ^[A-Za-z0-9._-]+$

Cabeçalhos

  • X-Clinic-IdstringOpcional

    Clínica ativa. Obrigatório só para quem tem acesso a mais de uma clínica (ou token de serviço). Validado contra o vínculo do usuário. · Padrão (regex): ^[A-Za-z0-9._-]{1,64}$

Corpo da requisição

application/json · obrigatório

  • titlestringOpcional

    Entre 3 e 200 caracteres

  • excerptstring | nullOpcional

    Até 500 caracteres

  • typestringOpcional

    Valores: artigo, faq, protocolo, material

  • categorystringOpcional

    Valores: atendimento, procedimentos, tratamentos, pos-atendimento, financeiro, convenios, marketing, gestao, equipe, juridico, outros

  • introstring | nullOpcional

    Até 2000 caracteres

  • stepsobject[]Opcional

    Até 30 itens

  • titlestringObrigatório
    steps[].title

    Até 160 caracteres

  • textstringObrigatório
    steps[].text

    Até 2000 caracteres

  • tipstring | nullOpcional

    Até 500 caracteres

  • keywordsstring[]Opcional

    Até 30 itens · Cada item: até 64 caracteres

  • aliasesstring[]Opcional

    Até 30 itens · Cada item: até 128 caracteres

  • serviceKeystring | nullOpcional

    Até 64 caracteres

  • professionalKeystring | nullOpcional

    Até 64 caracteres

  • sourcestring | nullOpcional

    Até 255 caracteres

  • validUntilstring | nullOpcional

    Formato AAAA-MM-DD

  • safeForAibooleanOpcional
  • requiresHumanbooleanOpcional
  • requiresClinicalAssessmentbooleanOpcional
  • usedBystring[]Opcional

    agent_keys que podem usar o artigo. · Até 20 itens · Cada item: até 64 caracteres

  • statusstringOpcional

    Publicação só via revisão (POST /review). · Valores: rascunho, em_revisao

Exemplo de requisição

Gerado do contrato. Troque os marcadores entre < > pelos seus valores.

const res = await fetch("https://myclinc.leadpoint.com.br/v1/knowledge/articles/<id>", {  method: "PATCH",  headers: {    Authorization: "Bearer <TOKEN>",    "X-Clinic-Id": "<clinic_id>",    "Content-Type": "application/json",  },  body: JSON.stringify({    "title": "<title>",    "excerpt": "<excerpt>",    "type": "artigo",    "category": "atendimento",    "intro": "<intro>",    "steps": [      {        "title": "<title>",        "text": "<text>"      }    ],    "tip": "<tip>",    "keywords": [      "<keyword>"    ]  }),})​if (!res.ok) {  const { error } = await res.json()  throw new Error(`${error.code}: ${error.message} (${error.requestId})`)}const { data } = await res.json()

Resposta

200OK — Sucesso.
JSON
{  "data": {    "id": "<id>",    "title": "<title>",    "excerpt": "<excerpt>",    "type": "artigo",    "typeLabel": "<typeLabel>",    "category": "<category>",    "categoryLabel": "<categoryLabel>",    "status": "publicado",    "statusLabel": "<statusLabel>",    "updatedAt": "2026-09-18T14:00:00.000Z",    "updatedBy": "<updatedBy>",    "intro": "<intro>",    "steps": [      {        "title": "<title>",        "text": "<text>"      }    ],    "tip": "<tip>",    "keywords": [      "<keyword>"    ],    "aliases": [      "<aliase>"    ],    "service": {      "key": "<key>",      "name": "<name>"    },    "professional": {      "key": "<key>",      "name": "<name>"    },    "source": "<source>",    "validUntil": "<validUntil>",    "ai": {      "safeForAi": true,      "requiresHuman": true,      "requiresClinicalAssessment": true,      "review": {        "status": "aprovado",        "statusLabel": "<statusLabel>",        "by": "<by>",        "at": "2026-09-18T14:00:00.000Z",        "note": "<note>"      },      "usedBy": [        {          "key": "<key>",          "name": "<name>"        }      ],      "usableByAgents": true    }  },  "meta": {    "webhooks": [      {        "event": "appointment.cancelled",        "status": "sent"      }    ]  }}

Exemplo gerado do esquema da resposta; valores entre < > são ilustrativos.

Códigos de erro

Corpo no formato padrão { error: { code, message, requestId } }. Veja todos os códigos.

400

Bad Request — Requisição malformada (JSON inválido, cursor inválido ou clínica ativa não informada).

401

Unauthorized — Token ausente, inválido ou expirado.

403

Forbidden — Autenticado, mas sem permissão (perfil ou clínica).

404

Not Found — Recurso não encontrado na clínica ativa.

422

Unprocessable Entity — Dados semanticamente inválidos (erros por campo em details).

429

Too Many Requests — Limite de requisições excedido (veja Retry-After).

500

Internal Server Error — Erro interno (sem detalhes expostos).

503

Service Unavailable — Banco de dados indisponível ou não configurado.

Limites

Limite padrão: 120 requisições a cada 60 segundos por token. Sobre limites