/v1/appointments
Criar agendamento (ou evento interno)
Valida serviço/profissional no cadastro da clínica e conflito de horário do profissional (409 schedule_conflict). Origem = "manual" para humanos e "agente" para token de agente. Vincula ao lead (etapa → SCHEDULED) quando leadId é informado.
schedule:writeDispara:appointment.createdAutenticação
Envie o token de acesso do usuário no cabeçalho Authorization e, se ele tiver mais de uma clínica, o X-Clinic-Id. Integrações servidor a servidor usam o token de serviço com X-Clinic-Id e X-Agent-Key. Como autenticar
Authorization: Bearer <TOKEN>X-Clinic-Id: <clinic_id>Parâmetros
Cabeçalhos
X-Clinic-IdstringOpcionalClínica ativa. Obrigatório só para quem tem acesso a mais de uma clínica (ou token de serviço). Validado contra o vínculo do usuário. · Padrão (regex):
^[A-Za-z0-9._-]{1,64}$
Corpo da requisição
application/json · obrigatório
kindstringOpcionalValores:
consulta,interno· Padrão:"consulta"patientIdstringOpcionalPaciente cadastrado (recomendado). · Entre 1 e 64 caracteres · Padrão (regex):
^[A-Za-z0-9._-]+$patientNamestringOpcionalObrigatório sem patientId; em evento interno é o título. · Entre 2 e 128 caracteres
leadIdstringOpcionalEntre 1 e 64 caracteres · Padrão (regex):
^[A-Za-z0-9._-]+$serviceKeystringOpcionalObrigatório em consulta. Serviço ativo do cadastro. · Até 64 caracteres
professionalKeystring | nullOpcionalAté 64 caracteres
datestringObrigatórioFormato
AAAA-MM-DDstartstringObrigatórioFormato
HH:MMendstringOpcionalPadrão: início + duração do serviço. · Formato
HH:MMmodalitystringOpcionalValores:
presencial,onlineroomstring | nullOpcionalAté 64 caracteres
statusstringOpcionalValores:
agendado,confirmado,pendentenotesstringOpcionalObservações operacionais (schedule:write). · Até 5000 caracteres
tagsstring[]OpcionalAté 10 itens · Cada item: até 40 caracteres
agentStatestringOpcionalSomente token de agente. · Valores:
agendado,confirmado,sugestao,aguardando_aprovacao,escaladoagentNotestringOpcionalSomente token de agente. · Até 500 caracteres
Exemplo de requisição
Gerado do contrato. Troque os marcadores entre < > pelos seus valores.
const res = await fetch("https://myclinc.leadpoint.com.br/v1/appointments", { method: "POST", headers: { Authorization: "Bearer <TOKEN>", "X-Clinic-Id": "<clinic_id>", "Content-Type": "application/json", }, body: JSON.stringify({ "date": "2026-09-18", "start": "14:00", "kind": "consulta", "patientId": "<patientId>", "patientName": "<patientName>", "leadId": "<leadId>", "serviceKey": "<serviceKey>", "professionalKey": "<professionalKey>" }),})if (!res.ok) { const { error } = await res.json() throw new Error(`${error.code}: ${error.message} (${error.requestId})`)}const { data } = await res.json()Resposta
{ "data": { "id": "<id>", "date": "2026-09-18", "start": "14:00", "end": "14:00", "durationMin": 1, "startsAt": "2026-09-18T14:00:00.000Z", "kind": "consulta", "patient": "<patient>", "patientId": "<patientId>", "leadId": "<leadId>", "professional": { "key": "<key>", "name": "<name>" }, "service": { "key": "<key>", "name": "<name>" }, "status": "agendado", "statusLabel": "<statusLabel>", "outcome": "ATTENDED", "origin": "agente", "modality": "presencial", "room": "<room>", "agent": { "agentKey": "<agentKey>", "name": "<name>", "image": "<image>", "state": "agendado", "at": "2026-09-18T14:00:00.000Z", "note": "<note>" }, "notes": "<notes>", "reason": "<reason>", "nextSteps": [ { "label": "<label>", "done": true } ], "clinicalRedacted": true, "tags": [ "<tag>" ] }, "meta": { "webhooks": [ { "event": "appointment.cancelled", "status": "sent" } ] }}Exemplo gerado do esquema da resposta; valores entre < > são ilustrativos.
Códigos de erro
Corpo no formato padrão { error: { code, message, requestId } }. Veja todos os códigos.
Bad Request — Requisição malformada (JSON inválido, cursor inválido ou clínica ativa não informada).
Unauthorized — Token ausente, inválido ou expirado.
Forbidden — Autenticado, mas sem permissão (perfil ou clínica).
Not Found — Recurso não encontrado na clínica ativa.
Conflict — Conflito de estado (duplicidade, transição inválida, conflito de agenda).
Unprocessable Entity — Dados semanticamente inválidos (erros por campo em details).
Too Many Requests — Limite de requisições excedido (veja Retry-After).
Internal Server Error — Erro interno (sem detalhes expostos).
Service Unavailable — Banco de dados indisponível ou não configurado.
Limites
Limite padrão: 120 requisições a cada 60 segundos por token. Sobre limites