/v1/appointments/{id}/rating
Registrar nota da pesquisa de satisfação (pós-atendimento)
Normalmente enviado pela agente Sofia (token de serviço) quando o paciente responde a pesquisa (nota 1–5). Só para atendimentos realizados; uma nova nota substitui a anterior. Alimenta Relatórios › Satisfação.
schedule:writeAutenticação
Envie o token de acesso do usuário no cabeçalho Authorization e, se ele tiver mais de uma clínica, o X-Clinic-Id. Integrações servidor a servidor usam o token de serviço com X-Clinic-Id e X-Agent-Key. Como autenticar
Authorization: Bearer <TOKEN>X-Clinic-Id: <clinic_id>Parâmetros
Parâmetros de caminho
idstringObrigatórioId do recurso. · Entre 1 e 64 caracteres · Padrão (regex):
^[A-Za-z0-9._-]+$
Cabeçalhos
X-Clinic-IdstringOpcionalClínica ativa. Obrigatório só para quem tem acesso a mais de uma clínica (ou token de serviço). Validado contra o vínculo do usuário. · Padrão (regex):
^[A-Za-z0-9._-]{1,64}$
Corpo da requisição
application/json · obrigatório
scoreintegerObrigatórioEntre 1 e 5
commentstring | nullOpcionalAté 500 caracteres
channelstringOpcionalValores:
whatsapp,sms,email,presencial· Padrão:"whatsapp"
Exemplo de requisição
Gerado do contrato. Troque os marcadores entre < > pelos seus valores.
const res = await fetch("https://myclinc.leadpoint.com.br/v1/appointments/<id>/rating", { method: "POST", headers: { Authorization: "Bearer <TOKEN>", "X-Clinic-Id": "<clinic_id>", "X-Agent-Key": "<agent_key>", "Content-Type": "application/json", }, body: JSON.stringify({ "score": 1, "comment": "<comment>", "channel": "whatsapp" }),})if (!res.ok) { const { error } = await res.json() throw new Error(`${error.code}: ${error.message} (${error.requestId})`)}const { data } = await res.json()Resposta
{ "data": { "id": "<id>", "date": "2026-09-18", "start": "14:00", "end": "14:00", "durationMin": 1, "startsAt": "2026-09-18T14:00:00.000Z", "kind": "consulta", "patient": "<patient>", "patientId": "<patientId>", "leadId": "<leadId>", "professional": { "key": "<key>", "name": "<name>" }, "service": { "key": "<key>", "name": "<name>" }, "status": "agendado", "statusLabel": "<statusLabel>", "outcome": "ATTENDED", "origin": "agente", "modality": "presencial", "room": "<room>", "agent": { "agentKey": "<agentKey>", "name": "<name>", "image": "<image>", "state": "agendado", "at": "2026-09-18T14:00:00.000Z", "note": "<note>" }, "notes": "<notes>", "reason": "<reason>", "nextSteps": [ { "label": "<label>", "done": true } ], "clinicalRedacted": true, "tags": [ "<tag>" ] }}Exemplo gerado do esquema da resposta; valores entre < > são ilustrativos.
Códigos de erro
Corpo no formato padrão { error: { code, message, requestId } }. Veja todos os códigos.
Bad Request — Requisição malformada (JSON inválido, cursor inválido ou clínica ativa não informada).
Unauthorized — Token ausente, inválido ou expirado.
Forbidden — Autenticado, mas sem permissão (perfil ou clínica).
Not Found — Recurso não encontrado na clínica ativa.
Conflict — Conflito de estado (duplicidade, transição inválida, conflito de agenda).
Unprocessable Entity — Dados semanticamente inválidos (erros por campo em details).
Too Many Requests — Limite de requisições excedido (veja Retry-After).
Internal Server Error — Erro interno (sem detalhes expostos).
Service Unavailable — Banco de dados indisponível ou não configurado.
Limites
Limite padrão: 120 requisições a cada 60 segundos por token. Sobre limites